Política de privacidad

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CONDICIONES GENERALES PRIVACIDAD

 

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad prestas tú consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de la página web www.nuevasgalerias.es, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite quedarán incorporados y serán tratados en nuestros ficheros, con el fin de gestionar, administrar y mantener los Servicios prestados y/o contratados, así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relativas a la actividad de la Compañía y sus servicios.

La confianza de nuestros clientes en nuestros productos y servicios depende, entre otras cuestiones, de nuestra habilidad para proteger tus datos personales cuando visitan nuestro Sitio Web. La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja nuestro compromiso por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales y garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestro sitio web. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales de nuestros clientes.

Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

 

Vd. puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico a la dirección nuevasgalerias@nuevasgalerias.es, acompañando siempre una fotocopia de su D.N.I.

 

QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES.

"Dato Personal" es cualquier información relativa a una persona que nos es facilitada cuando dicha persona visita nuestro sitio web. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

Adicionalmente, cuando visitas nuestro sitio web, determinada información es almacenada de forma automática por motivos técnicos (p.e, la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet o el sitio web desde el cual has accedido a nuestro sitio web o el navegador que estás utilizando).

 

QUÉ DATOS PERSONALES SON USADOS Y PARA QUÉ FINALIDAD.

Cualquier dato personal que nos facilites al visitar nuestro sitio web será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos y legítimos, sobre los cuales le informamos. Nosotros almacenamos y utilizamos tu información personal para hacer que su navegación en nuestro sitio web sea lo más sencilla y cómoda posible, así como para que puedas registrarse en nuestro sitio web, formalizar un contrato, contactarnos o enviarnos información.

Además utilizamos los datos personales que nos facilitas para poder facilitarte aquella información comercial, remitirte nuestra Newsletter, informarte sobre ventajas que tienes como cliente de Nuevas Galerias en la contratación de productos y servicios de otras empresas con las que lleguemos a acuerdos preferenciales (en ningún caso cederemos tus datos personales, por lo que si estas interesado en alguna de las ventajas de las que te informemos deberás facilitar directamente tus datos a la empresa oferente), o información análoga que nos solicites. Determinada información puede ser requerida para facilitarte el acceso e información a través de los diferentes perfiles sociales de Nuevas Galerias, conforme a las Condiciones de uso sobre perfiles sociales de Nuevas Galerias.

Para los fines de formalizar contratos y otros servicios (p.e, para el envío de comunicaciones con información sobre nuevos productos), necesitaremos información relativa a su nombre, dirección (postal y electrónica) y forma de pago.

Para facilitarle el proceso a través de nuestra página web, tienes la posibilidad de establecer tu forma de pago preferida y recordar los datos de tu cuenta para futuras compras. Recuerda que estos datos podrás eliminarlos o introducir unos nuevos en los futuros procesos de compra que realices. Esta información se almacenará de forma segura, adoptando las medidas de seguridad necesarias para evitar, en la medida de lo posible, problemas con el pago y fraudes, entre otros.

Determinada información técnica es necesaria para que nuestro Sitio Web pueda ser mostrado adecuadamente en su ordenador; dicha información será almacenada y utilizada de forma anónima, para el desarrollo de analíticas, estadísticas y mejorar nuestro sitio web, así como incrementar nuestras ofertas y adecuarlas a tus preferencias, a menos que te hayas opuesto a lo anterior. Podrás indicar cuáles son tus preferencias a través de tu cuenta de usuario, o eliminar las mismas si te opones a ello.

Adicionalmente, nosotros también almacenamos y utilizamos datos personales e información técnica cuando es necesario para monitorizar y prevenir usos no autorizados o actividades que puedan ser ilegales (p.e, para mantener y garantizar la seguridad en caso de ataques a nuestros sistemas informáticos).

 

Finalmente, nosotros almacenaremos y utilizaremos tu información en caso de ser requeridos en virtud de la legislación aplicable para dar cumplimiento a requerimientos procedentes de órganos públicos y/o administrativos competentes, si fuera necesario, así como para hacer posible el ejercicio de nuestros derechos y acciones y para cualquier otra finalidad contemplada en las leyes aplicables.

Los datos personales solicitados son obligatorios, no siendo posible tu registro como usuario o realizar compras de productos si no nos facilitas los datos completos, sin perjuicio de que podrás visualizar libremente el contenido del nuestro sitio web.

Asimismo, cuando tus datos personales sean recabados a través de los formularios que se puedan habilitar en nuestro sitio web con motivo de las actividades del mismo, será necesario que aportes, al menos, aquella información marcada con un asterisco, ya que si no se suministrasen esos datos, considerados necesarios, no podremos gestionar el servicio que nos solicitas o resolver la consulta que nos formules.

 

POLÍTICA DE COOKIES.

 

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas y/o almacenadas en su equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador de Internet. En caso de que no permitas la instalación de cookies en tu navegador es posible que no puedas acceder a algunos de los servicios y que tu experiencia en nuestra web pueda resultar menos satisfactoria. Te recomendamos que borres o elimines las “cookies” al finalizar la visita a nuestro sitio web si utilizas ordenadores de acceso público y/o compartido.En los siguientes enlaces tienes a tu disposición toda la información para configurar o deshabilitar tus cookies en cada navegador:

Utilizamos cookies con el objetivo de prestar un mejor servicio y proporcionarte una mejor experiencia en tu navegación. Queremos informarte de manera clara y precisa sobre las cookies que utilizamos, detallando a continuación, que es una cookie, para que sirve, que tipos de cookies utilizamos y como puedes configurarlas o deshabilitarlas si así lo deseas.

 

1. ¿Qué es una cookie y para qué sirve?

Una "Cookie" es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario, tablet, smartphone o cualquier otro dispositivo con información sobre la navegación.

El conjunto de "cookies" de todos nuestros usuarios nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas son útiles, cuáles no y cuáles son susceptibles de mejora.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándote la navegación y usabilidad de nuestra web.

En ningún caso las cookies podrían dañar tu equipo. Por contra, el que estén activas nos ayuda a identificar y resolver los errores.

 

2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

2.1  Cookies propias

Son aquellas que se envían a tu equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicitas.

PHPSESSID: Esta cookie se usa para establecer la sesión del usuario que visita alguna de nuestras Webs. Es una manera de identificar y gestionar el estado - las variables de sesión - para un usuario concreto, y poder mover esa información a través de las páginas de nuestras Webs.

2.2 Cookies de terceros

Son aquellas que se envían a tu equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. Como por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por contenido externo como Google Maps.

1. Google Analytics: http://www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.htm. Estas cookies generan un ID de usuario anónimo, que es el que se utiliza para hacer recuento de cuantas veces visita el sitio un usuario. También registran cuando fue la primera y la última vez que visitó la web. Asimismo, calcula cuando se ha terminado una sesión, origen del usuario, y keywords. Esta aplicación ha sido desarrollada por Google, que nos presta el servicio de análisis de la audiencia de nuestra página. Esta empresa puede utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. Esta herramienta no obtiene datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal desde donde se conectan. La información que obtiene está relacionada por ejemplo con el número de páginas visitadas, el idioma, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que acceden los usuarios, el número de usuarios que nos visitan, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita.

2. Google Adwords Conversion: http://www.google.com/intl/es/adwords/conversionoptimizer/howitworks.html Esta aplicación ha sido desarrollada por Google, con el fin de aumentar las conversiones Adwords y disminuir el coste por adquisición. El Optimizador de conversiones estudia los datos obtenidos a través del seguimiento de conversiones para averiguar la frecuencia con la que cada tipo de subasta se traduce en una conversión. A partir del análisis del rendimiento obtenido anteriormente, el Optimizador de conversiones crea un modelo predictivo para adivinar qué subastas le ofrecerán mejores resultados en el futuro. Ajusta sus ofertas constantemente. Determina el ranking del anuncio en función de la oferta de coste por adquisición (CPA), el nivel de calidad y la previsión del porcentaje de conversiones.

3. Doubleclick y Doubleclick Spotlight : http://www.google.es/doubleclick/. Esta aplicación fue propiedad de Hellman & Friedman, antes de ser comprada por Google en 2007. DoubleClick usa las cookies para mejorar la publicidad. Las cookies suelen usarse comúnmente para orientar anuncios basados en contenido relevante para un usuario, mejorar los informes de rendimiento de la campaña y evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto. Las cookies de DoubleClick no contienen información personal identificativa. En ocasiones, la cookie contiene un identificador adicional similar en apariencia al ID de cookie. Este identificador se usa para identificar una campaña publicitaria a la que se previamente ya se había expuesto un usuario; no obstante, DoubleClick no almacena ningún otro tipo de datos en la cookie y, además, la información no es personal identificativa.

 

3. ¿Cómo puedes configurar o deshabilitar tus cookies?

 Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador de Internet. En caso de que no permitas la instalación de cookies en tu navegador es posible que no puedas acceder a algunos de los servicios y que tu experiencia en nuestra web pueda resultar menos satisfactoria.

En los siguientes enlaces tienes a tu disposición toda la información para configurar o deshabilitar tus cookies en cada navegador:

·         Google Chrome

·         Mozilla Firefox

·         Internet Explorer

·         Safari

·         Safari para IOS (iPhone y iPad)

·         Chrome para Android

 

4. Consentimiento

Nunca guardamos los datos personales de nuestros usuarios, a excepción de la dirección IP de acuerdo a lo descrito anteriormente, salvo que quieras registrarte, de forma voluntaria con el fin de realizar compras de los productos ponemos a tu disposición o de recibir información sobre promociones y contenidos de tu interés.

 

SEGURIDAD DE TUS DATOS PERSONALES.

Tus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros.

En particular, nuestros empleados se encuentran obligados a cumplir con el deber de secreto. Aquellos datos personales especialmente sensibles son transmitidos o comunicados mediante mecanismos de cifrado (p.e, a través del uso de conexiones SSL).

Podrás reconocer lo anterior al observar que en tu navegador aparece el símbolo de un “candado” (en caso de uso de una conexión SSL). Asimismo, las medidas de seguridad técnicas son inspeccionadas regularmente y adaptadas a los últimos cambios tecnológicos, en caso de ser requerido. Estos principios también son observados en nuestras relaciones con terceras empresas, que tratan su información por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones para la correcta gestión del servicio.

 

MENORES DE EDAD.

No está permitido el registro en la Web de menores de edad sin el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales.

Nosotros sólo recogeremos y utilizaremos datos personales de menores de edad cuando sea necesario para formalizar un contrato. En tal caso, sólo utilizaremos dicha información en caso de que dispongamos del consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. Los menores deberán contar con el apoyo de sus padres/tutores/representantes legales y consultar a éstos cualquier duda antes de prestar su consentimiento.

 

DERECHOS DE LOS USUARIOS.

Tienes reconocidos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, los cuales podrás ejercitar gratuitamente. La forma más rápida y sencilla de ejercicio de dichos derechos es accediendo a tu cuenta de usuario y directamente modificar tus datos o borrar tu cuenta de usuario. Cualquier información que necesitemos almacenar, en virtud de una obligación legal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.

Asimismo, puedes dirigirte para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a Nuevas Galerias Madrileñas SLU. con CIF ESB28159028 y con domicilio social en C/ Antonio López, 628019 Madrid - España, o por correo electrónico a nuevasgalerias@nuevasgalerias.es adjuntando fotocopia de tu DNI.

 

DERECHO A REVOCAR TU CONSENTIMIENTO DE RECIBIR INFORMACIÓN.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico puedes oponerte al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción en cualquier momento, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).

Para ello, deberás enviar un correo electrónico a la dirección nuevasgalerias@nuevasgalerias.es. Si has recibido publicidad por correo electrónico, también podrás oponerte desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que te sean facilitadas. Otra forma sencilla de poner fin a la recepción de dicha información publicitaria es accediendo a tu cuenta de usuario y seleccionar las opciones correspondientes.

Por favor, ten en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un lapso de tiempo que en ningún caso superará las 48 horas para que tu oposición o revocación sean efectivas, por lo que durante dicho espacio de tiempo podrás seguir recibiendo mensajes.

 

ENLACES A PÁGINAS WEB DE OTRAS EMPRESAS.

Nuestro sitio web contiene enlaces a páginas web de otras empresas, con la que mantenemos acuerdos de colaboración para el ofrecimiento de ofertas sobre productos y servicios. Nosotros no somos responsables de las medidas y precauciones adoptadas por dichas páginas web con relación al tratamiento de datos personales. La información relativa al tratamiento de los datos personales, llevados a cabo en dichas páginas web, podrá ser encontrada en las mismas.

 

PLUGINS SOCIALES.

En nuestra página web te ofrecemos enlaces y servicios relacionados con las diferentes redes sociales (p. ej. el botón “Me gusta” de Facebook). Si eres miembro de una red social y haces clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar tus datos de perfil con la información de tu visita a dicha página web.

Por tanto, es conveniente informarte sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de datos personales de la respectiva red social, si accedes a una de nuestras páginas web con alguno de tus perfiles en redes sociales o compartes información a través de ellos.

En relación con la gestión de tus datos asociados a los perfiles sociales de Nuevas Galerias, el ejercicio del derecho de acceso, dependerá de la funcionalidad de la red social y las posibilidades de acceso a la información de los perfiles de los usuarios. Con relación a los derechos de acceso y de rectificación, le recordamos que sólo podrá́ satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de Nuevas Galerias (por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página. Sobre los derechos de cancelación y oposición, sólo podrán satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de Nuevas galerias.

Además podrá dejar de interactuar, seguir o recibir información de los perfiles sociales de Nuevas Galerias, eliminar los contenidos que dejen de interesarle o restringir con quién comparte sus conexiones, mediante los mecanismos estipulados por las diferentes redes sociales.

El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así́ como configurar su perfil para garantizar su privacidad. 

 

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PROTECCION DE DATOS

 

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Si tienes alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quieres ejercitar algún derecho o acción relativa a tus datos personales, por favor ponte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: nuevasgalerias@nuevasgalerias.es

 

COMUNICACIONES Y PUBLICIDAD VIA E-MAIL

 

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